목욕도움

설명

[서비스 소개]
어르신이 가정에서 목욕도움의 서비스를 원하시는 경우 전문자격증을 취득한 요양보호사가 어르신의 가정으로 방문하여 편안하고 안전하게 목욕을 진행해드리는 서비스 입니다. 서비스 제공 전 어르신의 신체 상태를 확인한 후 요청하신 시간에 요양보호사가 가정으로 방문하여 안전하고 편안하게 목욕서비스를 제공해드립니다.

– 신체의 불편함이나 기타 사유로 목욕에 도움이 필요한 어르신을 위한 서비스

– 가정에서 편안하게 목욕을 하고싶은데 도움이 필요하신 어르신을 위한 서비스

[서비스 대상 및 이용기준]
장기요양등급(1~5등급)이 있으신 어르신이라면 누구나 신청하실 수 있습니다.

1) 서비스 제공 시간: 기본 최소 60분간 진행됩니다.

2) 서비스 제공 범위: 
: 수급자의 가정에서 서비스를 제공하며, 화장실로 이동도움, 의복환복, 머리감기, 몸씻기 도움, 목욕 후 주변정리, 몸단장(손발톱정리, 로션바르기, 머리빗기 등), 신체 상태 확인(얼굴색, 피부색)

3) 서비스 이용시간 : 평일, 주말 오전 9시~ 오후 18시

4) 신청 : 안정적인 요양보호사의 매칭을 위해 일주일 전 여유를 두시고 신청하시는 것을 권장드립니다.(단, 서비스 제공인력이 모두 서비스 일정이 마감되었을 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.)

[서비스 프로세스]
1. 서비스 신청 접수
: 유선신청 또는 인터넷 접수가 가능합니다.

2. 서비스 확정
: 상담원과 유선상담 후 서비스 신청이 완료되며, 확정 안내문자가 발송됩니다.

3. 서비스 제공
: 요청하신 일자에 요양보호사가 서비스 장소에 방문하여 서비스를 제공합니다.

4. 만족도 조사
: 서비스 이용 후 고객 만족도 조사를 실시하여 고객님의 의견을 듣고 더 나은 서비스를 제공할수있도록 노력하겠습니다.

[서비스 이용료]
1인이 서비스 제공하는 목욕 60분(1시간) 이용시 총 서비스 금액: 24,120원
2인이 서비스 제공하는 목욕 60분(1시간) 이용시 총 서비스 금액 : 47,670원

*본인부담금은 위의 서비스 금액에서 장기요양보험 본인부담율에 따라 산정됩니다.

 [서비스 이용료 정책]
방문목욕 서비스 금액은 60분이 기본시간이며 60분이외의 추가 시간을 원하실 경우 30분 단위로 추가가 가능합니다. 본인부담금은 장기요양보험 본인부담율에 따라 책정됩니다. 장기요양보험 본인부담율(%)는 다음과 같습니다.

1) 노인장기요양보험 일반(15%)대상자: 총 서비스 이용금액의 15%의 본인부담금 납부
2) 노인장기요양보험 경감(6%)대상자: 총 서비스 이용금액의 6%의 본인부담금 납부
3) 노인장기요양보험 경감(9%)대상자: 총 서비스 이용금액의 9%의 본인부담금 납부
4) 노인장기요양보험 기초(0%)대상자: 본인부담금 없음.

[서비스 이용료 납부방법]
서비스 종료 후 본인부담금 안내문자가 신청시 요청하신 휴대전화번호로 발송되며 계좌이체로 납부 가능합니다.

[서비스 지역]
현재는 한정된 지역(서울시)에서 서비스를 제공하고 있으나, 서비스 영역은 점차 확대될 예정입니다.

[서비스 신청방법 및 문의사항]
고객센터(1544-3183)으로 전화주시거나 온라인으로 신청해주시면 유선으로 상담 도와드리겠습니다. 그밖의 더 자세한 정보를 원하시거나 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 고객님의 궁금증에 친절하게 답변드리겠습니다.