프리미엄 집밥 한상

설명

[서비스명]
– 식사 준비 서비스

– 서비스 제공 시간: 기본 60분

– 필요시 30분 단위로 시간 추가 가능 (조리 필요 여부 중 조리를 선택한 경우에 한함)

– 서비스 제공 범위: 식사 준비 및 식사 정리

[상품 설명]
식사 준비 서비스는 어르신의 편안한 식사를 위해 전문적인 도움을 제공합니다. 이 서비스는 어르신과 식사 준비가 어려운 분들을 위해 일상적인 식사 준비를 돕는 것을 목표로 합니다. 어르신의 집을 방문하여 식사 준비, 차림, 정리까지 책임지며, 고객의 식사를 편리하고 안전하게 지원합니다.

[서비스 특징]
– 모바일 애플리케이션을 통한 간편한 주문 및 결제

– 전문적인 요양보호사가 제공하는 안전한 서비스

– 고객의 특별한 식사 요구사항을 고려한 맞춤형 서비스

– 품질과 만족도를 위한 지속적인 개선 및 피드백 수용

[서비스 프로세스]
STEP 1. 회원 가입
웹사이트 방문 또는 모바일 애플리케이션을 다운로드하여 회원가입을 합니다.

STEP 2. 서비스 선택
식사 형태 및 조리 필요 여부를 선택합니다.

STEP 3. 주문 완료
비조리를 선택한 경우, 주문이 즉시 완료됩니다.
조리가 필요한 경우, 유선 상담을 통해 추가 내용을 확인한 후 주문이 완료됩니다.

STEP 4. 식사 준비 서비스 제공
요양보호사가 어르신의 집에 방문하여 식사 준비 서비스를 제공합니다.

STEP 5. 서비스 만족도 조사
서비스 이용 후 품질과 만족도에 대한 피드백을 제공합니다.

[서비스 영역]
혼자서 식사 준비가 어려운 어르신을 위한 서비스

갑작스러운 사정으로 식사 준비가 어려운 어르신을 위한 서비스

[가격 정책]
식사 서비스 상품 가격은 선택한 서비스 옵션에 따라 다를 수 있습니다. 기본적으로는 식사 준비 과정에 있어 조리 필요 여부 따라 가격이 책정되며, 기본 60분 서비스 외 추가 시간 발생 시 30분 단위의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 식사 서비스 상품 결제 시 100%로 본인부담금으로 진행되며 서비스 이용 후 장기요양보험 본인부담율에 따라 일정 금액이 환불됩니다. 장기요양보험 본인부담율(%)는 다음과 같습니다.

장기요양보험 – 경감(6%)
장기요양보험 – 경감(9%)
장기요양보험 – 기초(0%)
장기요양보험 – 없음(100%)
장기요양보험 – 일반(15%)

[서비스 지역]
현재는 한정된 지역에서 서비스를 제공하고 있으나, 서비스 영역은 점차 확대될 예정입니다.

[안내 및 문의]
더 자세한 정보나 문의사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 고객의 궁금증에 친절하게 답변드리겠습니다.
고객센터 연락처: 1544-3183

우리의 식사 준비 서비스는 어르신들의 일상에 필수적인 편안함과 건강을 선사합니다. 이 서비스는 어르신들이 안전하고 건강하게 식사를 할 수 있도록 지원함으로써, 가족들에게는 안심을, 어르신들에게는 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.